Politique de livraison
Politique de livraison
Livraison gratuite dans douze pays d’Afrique.
- Gratuite sur toutes les commandes
- 12 pays desservis
- Paiement à la réception
Nous livrons vos commandes gratuitement, et vous ne payez qu’au moment où le colis vous est remis.
Les pays où nous livrons
- Côte d’Ivoire
- Sénégal
- Mali
- Burkina Faso
- Bénin
- Niger
- Guinée
- Cameroun
- Gabon
- Tchad
- Congo-Brazzaville
- RD Congo
Votre pays ne figure pas dans la liste ? Nous ne pouvons pas encore y livrer.
Frais de livraison
La livraison est gratuite sur toutes les commandes, quel que soit le montant. Le prix affiché sur le site est le prix que vous payez.
Comment se déroule la livraison
- Vous passez commande sur le site en indiquant votre nom, votre téléphone et votre adresse.
- Notre équipe peut vous contacter pour confirmer la commande et le lieu de livraison.
- Votre colis est préparé puis expédié.
- Le livreur vous contacte pour convenir de la remise du colis.
- Vous recevez votre colis et vous le payez en espèces.
Délais de livraison
Le délai dépend de votre pays et de votre ville. Il vous est indiqué lors de la confirmation de votre commande.
Un retard peut survenir en cas d’intempéries, de jour férié ou de difficulté de transport. Dans ce cas, nous vous tenons informé.
Adresse et numéro de téléphone
Vérifiez bien votre numéro de téléphone avant de valider la commande : c’est sur ce numéro que le livreur vous joint. Restez joignable après votre commande.
Donnez une adresse aussi précise que possible : ville, quartier et un point de repère connu près de chez vous.
Si vous êtes absent
Si le livreur n’arrive pas à vous joindre ou si vous n’êtes pas disponible, un nouveau rendez-vous est convenu avec vous. Sans nouvelles de votre part, la commande peut être annulée.
Colis abîmé ou incomplet
Si votre colis arrive abîmé ou s’il manque un article, signalez-le dans les 7 jours suivant la réception à majestikashop@gmail.com, avec des photos. Nous trouvons une solution avec vous.
Suivre votre commande
Pour savoir où en est votre colis, écrivez-nous à majestikashop@gmail.com en indiquant votre nom et le numéro de téléphone utilisé pour la commande.
Majestika est une boutique exploitée par SkyBoost Digital. Dernière mise à jour : 2 octobre 2026.